第一篇：創意社區特色活動
如何舉辦二手物品交換活動

　　在現今物資充裕的環境裡，許多人都會為了家中成堆物品的收納問題苦惱不已，想要利用年終大掃除時整理出清，卻又捨不得將這些品質不差的當作垃圾丟棄。因此，許多社區管理委員會為了協助住戶解決這樣的難題，便開始嘗試舉辦二手物品的交換活動，然而，如何讓這種有環保觀念的活動受到住戶的參與及支持，籌備過程的悉心規劃就成了活動致勝關鍵。

二手物品交換活動籌備六步驟

1.討論並訂定遊戲規則 → 4.活動宣傳 → 3.募得物品整理 → 4.活動展開 → 5.剩餘二手物品後續處理 → 6.公告徵信

討論並訂定遊戲規則

　　就跟所有的活動一樣，由於是動員許多人共同參與，為了要能進行順利，事前籌畫時就要盡可能的將各種「遊戲規則」給規範清楚，而要思考的規則包括有：

（1） 活動中要交換的二手物品種類有哪些？

　　書、衣物、生活雜物，或是小家電等各種物品，都可以是二手物品交換活動的主角，但我們會建議盡量聚焦為固定幾項，因為一來可讓活動更具主題性，另外也可節省物品整理、分類的勞務負荷。

（2） 回收的標準

　　定好回收物品的種類後，還需針對物品的範圍（哪些收、哪些不收）、狀態（是否使用過、功能狀態）進行限定，如此才較能控制物品的品質。

　　舉例來說，如果今天社區要辦的是二手書籍的回收交換活動，除了訂出「書」這項回收種類外，更進一步地說明參考書、雜誌、字典這類再利用價值不高的書籍不在回收之列，則可有效降低此類物品因不易交換而產生的囤積、處理困擾。

（3） 二手物品收集的方式

　　一般二手物品交換活動的物品收集方式可分為兩種：活動當天攜出交換、或是於活動前另有募集時間。如果是當天攜出交換，需考量到無法事前掌握物品數量、品質的問題，而如果是活動前先行募集，首要為造冊記錄簽收物品,以求明確及避免日後紛爭，再來便要準備有好物品的囤放空間，以及收件時間、收件人力等細節。

（4） 時間安排

　　二手物品交換活動中，幾個時間點的安排需要納入一併考量，原則上各時間點的安排是以「活動舉辦時間」來回推計算，相關建議如下：

（5） 交換的方式

　　常見的幾種二手物品的交換方式—「以物易物」跟「定價交易」兩種。基本上「以物易物」比較適合活動當天物主自行攜出物品並全程參與的方式來進行，否則會有物品價格難以認定的困擾，而「定價交易」則是多數社區會採取的方式。如採「定價交易」的方式，就必須在公告時也需將將定價的標準一併說明，或是由物主自行決定價格高低，或是依據公定價格一定折扣後的優惠價，都是可以參考的方式。

（6） 後續處理方式

活動後剩餘物品的處理方式一般有以下幾種：

• 物主領回
• 交由清潔大隊清運
• 捐贈給慈善機構
• 轉賣
• 轉贈為社區公物

　　原則上，上述各種處理方式可單選一種也可依物品種類選擇多種處理管道，但無論是哪種處理方式都必須連同物品募集的訊息一起公告，讓住戶事先瞭解物品被處理的方式，以免事後產生紛爭。另外，「捐贈給慈善機構」及「轉賣」更須對受贈單位、轉賣金額處置方式做詳盡說明，當然也要尊重受捐單位的需求，最好能提前徵求過對方的意見，而不是一股腦地將可能不符需求的物品捐贈過去，反而造成受捐單位的困擾而折損了美意。

（二）活動宣傳

　　宣傳的主要目的，一來是讓住戶知道二手物品交換活動舉辦的時間，另外也是一起將二手物品募集訊息公告讓住戶知道的好時機。因此在宣傳品上應該有以下的內容：

1. 活動名稱；
2. 活動舉辦的目的；
3. 活動對象;
4. 時間公告（包括「活動舉辦時間」、「物品募集時間」）；
5. 地點公告（包括「活動舉辦地點」、「物品募集地點」）；
6. 回收物品的種類與限制；
7. 物品交易及後續處理方式的說明。

　　而一般社區裡常用的到的宣傳方法有：

1. 以公告的方式張貼在公佈欄上；
2. 將公告逐戶傳遞或投遞至信箱裡；
3. 在主要出入口明顯處擺放宣傳海報或懸掛活動橫幅；
4. 在社區網站上發佈訊息或帶動討論；
5. 由管理委員認領責任分區，向住戶進行口頭邀約；
6. 活動當天透過社區廣播加強宣傳；
7. 活動地點設置於主要出入口明顯處，吸引住戶參與。

（三）募得物品整理

　　誠如先前所言，如果活動是採事先募集物品的方式來進行，那就會需要有人力來負責下列的整理工作：

1. 檢視物品的功能狀態及是否符合募集的條件；
2. 將物品逐一清點登記；
3. 物品基本的清潔；
4. 完成標價及分類。

（四）活動展開

　　如果行有餘力，我們會建議在活動當天除了進行二手物品的交換之外，不妨再搭配幾個不同類型的活動，像是靜態講座或是動態表演節目，來提高住戶參與的意願。另外，刺激活動高人氣的技巧，就是盡量讓活動能在2∼3小時之間緊湊的呈現，如果天氣、場地條件許可，也盡量將活動場地安排在住戶出入頻繁的開放空間，吸引當天注意到的住戶共同參與。

　　最後要提醒的一點就是千萬不要忘記社區舉辦活動的主要目的是希望能夠增加住戶的聯繫，因此整個活動從籌備到舉辦當天都應當盡量邀請委員、住戶一起參與，而不是將多數工作都交由服務人員，如此便失去活動的意義了。

（五）剩餘二手物品後續處理

　　活動結束後，接下來就是要將剩餘的物品依據當初公告的處理方式逐一清理，也因為管理委員會所處理的是其他住戶的物品，因此為了徵信，建議所有動作進行過程中都逐一拍照存證，並將處理成果公告，會是較能減輕事後處理糾紛的方法。

《附錄》二手物品交換活動文宣範例

公寓大廈書架體內環保運動

收書時間：94年4月4日∼4月15日（例假日除外）
　　　　　每日下午1：00-5：00晚上7：00-9：00

收書地點：崔媽媽基金會
　　　　　（台北市羅斯福路三段269巷2-3號2樓）

洽詢單位：崔媽媽基金會（02）2365-8140 ○小姐
　　　　　《公寓大廈.曬書日》活動預告：
　活動時間-94年4月30日（週六）下午2：00∼4：00
　活動地點-大學里溫州公園
　　　　　（遇雨改至『辛亥居民活動中心』）
　活動內容—當天除了有【二手書交換攤位】外，還邀請衛生所、國稅局等單位，
　　　　　　 現場提供便民諮詢服務。
您的捐書，
我們將依書價逐本計點，並將點數記錄於點數卡，你可以用點數卡，在2005年4月30日當日到《公寓大廈曬書日》活動現場換取書籍或其他物品。

範例提供/崔媽媽基金會.公寓大廈曬書日活

《附錄》二手物品交換活動流程安排範例

範例提供/崔媽媽基金會.公寓大廈曬書日活動

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