活動緣起：談起當初會在社區裡成立志工團隊的原因，現任主委柯進益先生說，因為當時社區發生了竊案，使得社區人心惶惶，為了維護家園的安全，管委會因而有成立巡守志工的想法，恰巧社區所在的萬壽里里長里長王淵贊也是住戶之一，因此便與里辦公處合作同成立巡守隊，共同守護社區內外的安全。之後，又因為社區遭受颱風襲擊，因此成立了防災志工，而在社區基本運作已趨完整後，便開始組織藝文志工，負責成立及運作各種社團，在大家的共同付出下，不但讓社區獲得「台北縣公寓大廈（國宅）社區管理維護優良社區評選活動」大型類組社區第二名的殊榮，2005年，因自行組成社區消防隊協助災害預防與救助工作，榮獲三重市長的授旗獎勵。
籌畫人力：管理委員會出面組織訓練熱心人士共同組成。
經費來源：以志工人力節省社區開銷。
獨家秘技：管理委員會與社區志工一起肩負起打造安全家園的理想，更將這樣的理念延伸到社區外部，共同守護。
位於台北縣三重市的《昇陽大院》是擁有255戶的大型社區，從八十七年報備成立後，歷屆管理委員會逐步將社區各項管理制度建立完整，而為了落實管理工作，更是充分借重了社區住戶的人力資源，陸續組織各種不同服務面向的志工團隊，如巡守志工、維修志工、防災志工、藝文志工等，在大家的共同付出下，不但讓社區獲得「台北縣公寓大廈（國宅）社區管理維護優良社區評選活動」大型類組社區第二名的殊榮，九十四年時，還因為自行組成社區消防隊協助災害預防與救助工作，而獲得三重市長的授旗獎勵。
善用志工群體力量共治社區
談起當初會在社區裡成立志工團隊的原因，現任主委柯進益先生說，因為當時社區發生了竊案，使得社區人心惶惶，為了維護家園的安全，管委會因而有成立巡守志工的想法，恰巧社區所在的萬壽里里長里長王淵贊也是住戶之一，因此便與里辦公處合作同成立巡守隊，共同守護社區內外的安全。之後，又因為社區遭受颱風襲擊，因此成立了防災志工，而在社區基本運作已趨完整後，便開始組織藝文志工，負責成立及運作各種社團。
觀察《昇陽大院》社區之所以能成功經營志工團隊，最重要的就是各屆的管理委員會都懂得掌握「成就感」、「參與感」與「榮譽感」的組織秘訣。「成就感」是讓有心為社區服務的住戶都能依據各自的專長編派任務；「參與感」則是除了管理委員會外，住戶也可藉由志工服務掌握社區事務；而懂得為志工創造表現機會，或是不吝惜與志工分享光榮，則是讓志工因為有「榮譽感」而願意持續投入的動力。
開放共享的正向循環力量
藉由組織志工團隊，《昇陽大院》社區有效地凝聚了住戶的向心力，也自然而然型塑出「昇陽一家親」的氛圍，但可別以為這些服務都只是關在社區自己獨享的哦！除了與里辦公處合作的社區消防隊外，《昇陽大院》社區也與鄰近的光榮國小分享藝文社團的資源，另外，更積極參與各種社造活動，分享社區的活力與創意。
努力至今，《昇陽大院》社區的住戶已漸漸感受到「開放分享」的好處。因為「開放分享」才能有機會學習其他社區好的經營經驗，也因為「開放分享」而讓外界認識到社區的用心，現在，《昇陽大院》社區已成為許多人想要遷入的適居所在。
經驗心得
從社區發生竊案及遭逢災害，到成立守護社區安全的志工組織，《昇陽大院》社區充分展現了「將危機變為轉機」的處理能力；而從社區單點出發，連結里政、學校、社團等各方資源，將在地的力量串連成一個互相協力的網絡，經由這樣的努力，相信對於《昇陽大院》社區的住戶來說，「家」不再只是圍牆內的空間，更是有人情、相互助的大社區。
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