發信人: tmm ((崔媽媽)) 看板: tmm
日期: Sat Oct 30 23:11:05 2004
標題: 《公寓大廈．曬書日》企劃書(2004信義房屋社區一家贊助計劃)
2004年『信義房屋社區一家贊助計劃』申請表
計劃名稱：公寓大廈．曬書日
提案單位：崔媽媽基金會
合作協力單位：（依筆畫順序）
林口社區(公寓大廈)
國永大廈Ｂ棟
溫州國宅社區(1 ∼ 9棟)
溫州國宅社區(10∼18棟)
羅曼羅蘭藝術廣場社區
計劃主持人：崔媽媽基金會執行長呂秉怡 先生
申請日期：93年7月29日
地址：台北市羅斯福路三段269巷2-3號2樓
電話：(02)2365-8140
計劃名稱：公寓大廈．曬書日
執行期間：93年11月1日至94年4月30日
計劃目標
1.走出大廈家門，促進人際交流：
2.推動環保意識，資源回收再利用的落實：
3.學習民眾參與的活動籌辦方法：
4.社區的永續經營：
5.跨社區性的資源整合，並建立起社區交流平台及互動模式：
計劃實施地點：
遴選５個台北市大安區週邊的公寓大廈社區擔任本次二手舊書之曬書活
動的合作單位選擇合作單位之公寓大廈中庭或是住戶人潮進出頻繁的大
樓公共空間。
社區數：５個公寓大廈
總住戶數： 600戶
總人口數： 2,100人
住戶人口結構：中高教育程度／社經地位的上班族，管理階層
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【 提 案 部 份 】
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壹、計劃名稱及源起
一、計劃名稱：《公寓大廈．曬書日》
提案單位：崔媽媽基金會
合作單位：大安區公寓大廈管委聯誼會
二、計劃源起：
信義房屋基於對社區的關懷，計畫以五年的時間投入一億元贊助經
費，讓所有關懷家與生活的民眾可以獲得更多資源與協助，凝聚社區力
量，提昇生活品質，進而展現台灣強盛的生命力。做為指標性的知名企
業，信義房屋率抑先投注大額的資源，回饋社會、關心社區，成為增進
人際互動、將促進社區發展的一股正面力量。
崔媽媽基金會長期關心住宅及社區營造工作。十年前(民國84年)，
崔媽媽與台北市大學社區的協力合作，成功地推動了大學社區營造，也
留下了許多成功案例的經驗。從民國90年開始，崔媽媽開始轉向開拓公
寓大廈這塊的未開發的原始森林，長期關心公寓大廈公共事務的議題，
並從積極投入公寓大廈及管委會的培訓／輔導工作。有鑑於國內公寓大
廈的社區營造推動仍在起步階段，崔媽媽期盼藉由「社區一家」計劃，
與在地的大樓社區組織合作，與幾個指標性的公寓大廈共同發展出推動
大廈社造的示範模式，以做為其他社區觀摩學習的案例。
貳、社區背景說明
大安區為台北市首善之區，人文薈萃，文風鼎盛。區內就亦享有九
所大專院校，四十餘所高、國中、小學等豐富教育資源。而藝文性的源
更是豐富，及台大、師大附近眾多的書店，cafe shop ，東區的藝廊，
永康街的美食小吃、獨具人文特色的咖啡館，新生南路及週邊的，以及
教堂、寺廟一百五十多所，轄內的大安森林公園，是藝文爭相舉辦表演
活動的熱門場所；每逢假日人潮聚集的建國花市，緊臨其間的市立圖書
總館及沿線的古董店，形成一條帶狀文化休閒走廊，更加突顯大安區的
藝文特色。
由於大安區是台北市的精華地區，住民的教育程度高，經濟收入
豐，居民重視教育及藝文活動。但由於大多數的住民為社會精英，終日
奔忙於個人的工作事業，導致居民待在住家及社區的時間不長，住家充
其量為住宿的臥房，對社區公共事務的關心參與程度較低。因此浮現在
社區事務的現象為居民各忙各的，自私冷漠、互不往來的情形尢為明
顯。
因此，崔媽媽覺得有需要藉由社區小型的活動，藉以吸引居民的好
奇、興趣，並透過參加活動的過程觸發對社區的關心，進而投入大樓社
區事務的推動行列。
參、計劃範圍或課題
一、計劃對象：遴選５個台北市大安區週邊的公寓大廈社區擔任本次二
手舊書之曬書活動的合作單位
二、活動地點：合作單位之公寓大廈中庭或是住戶人潮進出頻繁的大樓
公共空間。
三、活動時間：假日、或結合該社區原有的節慶活動日（如耶誕節），
或舊曆年前大掃除時間…，以該社區適合的時間量身訂做。
肆、社區現況與課題
1. 打破公寓大廈住戶間之人際冷漠
冷漠！！住戶間互不往來，甚至對門鄰居彼此不相識是現今許多都
會型公寓大廈社區的寫照。在傳統農業社會中，透過親屬關連、社區中
鄰里關係交織成縝密的社會人際網絡。但反觀大都會區的住民多是外來
的城鄉移民，住戶間彼此間並無任何人際的關聯，加上集合式住宅垂直
而封閉的空間形式設計亦阻絕了住戶間互動的可能性，因此讓都市社區
裡的人與人關係更是格外疏離。
因此，現階段都會區公寓大廈之社區營造最重要的意涵便是要從無
到有，建構出新的都市社會網絡，並透過住民參與的過程改善居住的環
境品質，建立起外來城鄉移民的都會新故鄉，創造新的生命共同體。
2.公寓大廈是大都會最主要的社區類型
台灣有70％的人口集中在都會區，而都會區最主要的社區類型又以
公寓大廈的集合住宅為主，此種居住類型往後只會愈來愈多。因此，公
寓大廈的住戶管理委員會已是當前台灣數量最龐大的基層社區組織，也
將是社區營造推動者不容忽略的對象。
3.公寓大廈是都會區社造推動的三不管地帶
相對於近十年來台灣社區營造的蓬勃發展，各地社區組織已逐步萌
芽生根；但反觀對公寓大廈的社區營造關注一直是被忽略的空白領域。
公寓大廈住戶管理組織多僅侷限在收取管理費、門禁管理、機電設施維
護的行政與技術工作；卻忽略掉社區營造的基本精神 - 要打破住戶冷
漠的人際關係，關心公共事務的積極意涵。
4.嘗試公寓大廈經營的示範性經驗
所以，崔媽媽近幾年來專注在公寓大廈社區營造工作，即是鎖定在
公寓大廈社造的"破冰"工作 -- 藉由社造的方法打破人與人之間的隔
閣，讓公寓大廈的社區事務能夠上軌道。
崔媽媽正積極地與第一線的公寓大廈社區合作，協力經營出公寓大
廈社區營造的成功示範案例，以做為日後其他公寓大廈學習仿效的對
象；並將此經驗加以紀錄，以傳承給其他有需要的公寓大廈社區。
因此，在此次「社區一家」的計劃中，崔媽媽欲試著與大安區週邊
的幾個指標性的公寓大廈社區合作，共同推動大樓社區內二手書籍交換
市集的活動，以做帶動大樓社區走出冷漠，協助社區動起來的實驗方
案。
5.利用最熟悉的大安區來建立出示範性案例
從1995年以來，崔媽媽便長期從事大安區大學社區及週邊社區的營
造工作，先後完成「溫州公園改造」、「大學公園改造」、「溫州賽旗
活動」、及「溫州街45巷塯公支圳綠美化案」…等附近地區的社區營造
工作，並長期執行《溫州家園》社區刊物的編採（1995∼2004）；因而
累積了對此區域的地區特色、在地資源、社區人際網絡的掌握。公寓大
廈社造的推動做為一個實驗性的計劃，崔媽媽選擇從自己最熟悉、最能
掌握資源的區域出發，將比較容易呈現出經營的成效，而達到出建立示
範性案例的設定目標。
6.從事二手曬書活動的雙重意涵！
大安區為台北市首善之區，人文薈萃，文風鼎盛；擁有台灣大學等
九所大專院校，四十餘所高、國中、小學等豐富教育資源，及台大、師
大附近眾多的書店，藝廊等…豐碩的文教資源。居民的教育程度高，適
合推廣藝文性活動。因而以二手舊書的交流活動在大安區的公寓大廈推
展將具有社區文化推動的功效。
此外，二手舊貨的推廣更是社會價值觀的革新。民眾需從大量生
產、大量消費之資源消耗的價值觀轉化為惜福愛物，環境資源永續經營
利用的綠色概念。在大樓社區推廣二手舊貨的市集不但具有促進舊物流
通、建立民眾惜福愛物、達到垃圾減量、與資源永續利用…的環保意
涵。同時藉由大樓內曬書跳蚤市集的舉辦，更具有促進住戶人際情感交
流，互助互利的積極社造意涵。
伍、計劃目標
1. 走出大廈家門，促進人際交流：
以公寓大廈居民為主體對象，藉二手跳蚤書市的文化性的活動，讓居民
走出封閉冷漠的家門，讓大廈相互交流。
2. 推動環保意識，資源回收再利用的落實：
許多民眾家裡就有許多以閱讀完的書籍或是要出清的舊書，藉由活動達
成交換目的，同時也是知識再造的心靈環保。
3. 學習民眾參與的活動籌辦方法：
利用二手舊書的小型社區活動籌辦過程，陪同社區走過民眾參與式的活
動籌辦了過程，讓社區可能學得社區活動經營的方法。
4. 社區的永續經營：
帶領大樓社區走過一個小型的二手市集的操作模式，讓大樓社區日後可
以定期的自行操作各類的二手市集交換。
5. 跨社區性的資源整合，並建立起社區交流平台及互動模式：
邀請社區鄰近之大樓組織、社會團體、社區大學、學校社團共同參與，
讓居民與社區資源交流認識。
由崔媽媽提供大廈各領域智囊顧問群，針對公寓大廈經營過程所產生的
各式問題，提供專業的諮詢。同時也建立起大廈社區之間，長期經營所
需的跨社區互助／交流模式。
陸、社區互動改善之主題、項目與內容
一、計劃主題項目
1. 活動規劃過程的社區民眾參與
2. 合作社區的相互觀摩、學習交流
3. 《公寓大廈．曬書日》活動的籌辦
4. 各社區之聯合成果展的籌辦
二、計劃內容：活動步驟七部曲
1. 邀請５個台北市大安區週邊的公寓大廈，各別在自己社區舉辦曬書
日活動。
2. 民眾參與式的活動前置規劃（一∼二次）：參與合作的公寓大廈，
可根據自己的社區特性，量身訂做出不同的曬書日活動操作模式，以展
現各個社區的創意及特色。
a) 前置規劃的過程，崔媽媽基金會將與大廈社區協力合作，進行密集
的討論及活動經驗交流
b) 協助社區將鄭晃二教授「社區動力遊戲」的操作方法導入活動的規
劃過程（請鄭晃二教授帶領、或推薦專家帶領社區進行「曬書日策劃的
動力遊戲」活動過程）。
c) 透過社區民眾參與的過程，完成曬書活動的規劃及籌備工作。
3. 合作社區相見歡（一次）：邀請合作社區相聚，讓彼此相互認識，
並交流各社區各自發展出的活動方案，以做為日後社區相互參訪，彼此
觀摩學習的暖身工作。各別社區曬書活動的籌備及舉辦：
a) （參見以下：〔三、活動內容及執行細節〕的內容。）
b) 請舉辦活動的社區做好活動的過程紀錄，以做為成果發表，及活動
舉辦經驗傳承的素材。
c) 並討論最後成果發表會的活動型式
4. 《公寓大廈．曬書日》活動的籌辦
a) 邀請住戶進行募書處理的前置作業
b) 曬書區靜態攤位的籌劃
c) 舞台區動態活動的籌劃
5. 相互參訪觀摩：曬書活動當天邀請合作社區伙伴前來觀摩，相互學
習活動舉辦的經驗及心得。
6. 聯合成果展的籌備與舉辦
a) 各社區曬書成果影像紀錄展示
b) 各社區曬書日成果報告
c) 各社區曬書日活動結果網路紀錄
7. 活動檢討與找尋後續社區公共事務永續經營的動力…
a) 進行公寓大廈願景的動力遊戲
b) 尋找大樓社區日後可以常態性自行操作各類二手市集交換
c) 崔媽媽願與永續經營的社區保持常態性的協力合作
三、活動內容及執行細節
1. 【攤位】
..至少十五個二手書攤位。
..一個社區大學。
..社區臨近的社會團體、藝文團體。
..三家公寓大廈之圖書室照片，與最棒的圖書室示範展版展示。
..傳授整理舊書的分類、挑選技巧展版展示。
..換零錢區。
【募書階段特別說明】
..崔媽媽可協助引介專業的舊書經營之操作技術
..價格建議
..標價貼紙或標價統一用鉛筆寫在書背右上角，A4例子說明。（參考茉
莉）
..參考書最好避免
..雜誌可以免費贈送
..民眾自備購物袋
2. 設置舞台區，進行有獎猜謎或設計"舊書悠遊卡"，讓民眾拿卡去每
個攤位蓋章換獎品（一套書籤）。
． 【舞台區之活動內容的建議主題】
..童話接龍大進擊：童話故事書，劇情內容之接龍遊戲。
..故事通擂台大賽：從各種名著的故事劇中人物猜書名及作者的搶
答遊戲。
..劇情敢秀百分百：親子扮演著名童話故事、或中西名著中的知名
場景的表演活動。（設計成同人誌的扮裝秀比賽亦可）。
..看電影的讀書會：挑選當地文史紀錄片播放及邀請講師來帶領研
討。
（ ※ 可開放合作社區的活動籌辦者設計跟"書籍"相關的活動主題
※ ）
（ ※ 可運用青年學子的學校社會服務學分的時數，及小朋友為了取得
推甄成績的需求，邀請社區學子來參加活動（競賽），即提供服務時數
的證明。 ※ ）
3. 運用管委會總幹事與熱心居民邀集社區民眾將家中欲出清的書籍整
理、清潔、定價。
4. 活動當日管委會提供場地與區隔分配，由居民自己於自己攤位中展
示販售書籍。
5. 現場可設置「捐書處」，方便居民將非銷售而欲出清的書籍出清，
捐書處收集的書可請「茉莉二手書店」估價購買，取得之費用納入公寓
大廈的回饋基金；或捐給偏遠地區的社區圖書館。
■現場陳列：
• 活動攤位
• 舞台區
■行銷輔助物：
2004曬書日紀念書籤，例如：2004水源麗景曬書日
○2○0○0○4【水源麗景】‥
主辦：信義房屋文教基金會水源麗景大廈承辦：崔媽媽基金會 & 曬書
日
■媒體計畫：
• 發佈活動新聞稿（給各大媒體台北都會版、及藝文版記者）
• 網路電子報披露：崔媽媽電子報（二萬份）、環境電子報（二萬
份）、南方電子報系（五萬份）
• 公益活動托播網站的宣傳（南方公益活動托播、台灣公益資訊網、
蕃薯藤公益活動網、破週報…）
• 活動結果網路紀錄（將設置《曬書日》活動的專屬網站，並與崔媽
媽的公寓大廈公共事務網相連結）
■工作小組編制：
工作項目 內容 執行人員
活動規劃過程的社區民眾參與討論 ．由崔媽媽邀請帶領社區動力
遊戲的講師．由社區動力遊戲的講師、崔媽媽個別帶領社區進行活動規
劃的討論。 公寓大廈管理委員會大廈居民崔媽媽基金會其他團體
合作團體的相互觀摩、學習交流 由崔媽媽基金會帶領合作團體進行
研討 崔媽媽基金會公寓大廈管理委員會
曬書活動的籌辦 ．社區負責..活動籌辦..舞台節目的設計..社區居
民邀請及動員．崔媽媽負責活動籌辦經驗的提供及對外單位的連繫 公寓
大廈管理委員會崔媽媽基金會
活動攤位設計 崔媽媽基金會
文宣製作 新聞稿擬定海報製作張貼活動使用POP製作曬書日紀念
書籤 崔媽媽基金會
對內社區活動宣傳 社區內海報／傳單製作張貼 公寓大廈管理委
員會
對外媒體執行 電視平面新聞發布崔媽媽生活資訊網披露崔媽媽電
子報發布 崔媽媽基金會
活動現場佈置 桌椅舞台佈置簡易音響器材活動主持人 公寓大廈
管理委員會
聯合成果展的籌辦 ．崔媽媽負責活動召集、場地找尋、來賓的邀
請．各社區負責曬書成果內容..活動成果的展版..活動成果的簡介文
字..成果分享的簡報內容 崔媽媽基金會公寓大廈管理委員會
活動結果網路紀錄 崔媽媽基金會
柒、預估計畫時程並以附表方式說明之
工作項目 開始日期 結束日期 企 劃 期 程
計畫開始
民眾參與式的活動前置規劃
合作社區相見歡
《公寓大廈．曬書日》活動籌辦
合作社區相互觀摩
聯合成果展的籌備與舉辦
活動檢討與找尋後續社區永續經營的動力
計畫結束
捌、民眾參與的現狀、程序與方式
一、民眾參與的現況
參與《曬書日》活動的合作社區均為公寓大廈社區，平日以管理委
員會做為大廈組織運作的核心，也是社區公共事務參與及決策的中心。
二、民眾參與的方式
本計劃雖是各個社區舉辦一場二手曬書的小型社區活動，但在整個
活動策劃及執行的過程，已將住戶民眾參與的精神有系統的含括至整個
方案的執行過程。
本企劃之民眾參與的方式區分為四個部份，除了公寓大廈的管委會外，
希望擴及願意關心社區公共事務的住戶，及五個參與本次計劃社區的彼
此交流分享。
1. 前置規劃過程的社區內部參與
2. 活動當日的住戶報名參與表演節目
3. 活動結束後，找尋後續社區永續經營動力的社區參與
4. 整個活動過程的跨社區的經驗交流，相互參訪
三、民眾參與的程序
1. 活動前置規劃過程的社區內部參與
a) 社區可根據自己的特性，彼此討論量身訂做出不同的曬書日活動操
作模式，以展現各個社區的創意及特色。
b) 崔媽媽將與社區協力，進行活動前置規劃密集的討論及活動經驗交
流
c) 將運用鄭晃二教授「社區動力遊戲」的操作方法，導入至活動的規
劃過程（請鄭晃二教授帶領、或推薦專家帶領社區進行「曬書日策劃的
動力遊戲」活動過程）。
d) 鼓勵社區邀請熱心雞婆的居民，共同來參與活動的籌備。
2. 活動當日的住戶報名參與表演節目
a) 建議社區在設計舞台區活動時，多採讓住戶可儘情發揮的參與性活
動形式
b) 讓社區自己來設計自己的表演節目的活動形式
c) 建議的舞台區活動形式諸如：童話接龍大進擊、劇情敢秀百分百、
看電影的讀書會…。
d) 鼓勵家庭親子報名表演活動形式，秀出自己的看法及主張
3. 活動結束後，找尋後續社區永續經營動力的社區參與
a) 透過「社區動力遊戲」的方式邀請管委會及住戶共同討論社區未來
的經營的願景
b) 鼓勵社區透過內部討論，尋找大樓社區日後可以常態性自行操作各
類二手市集交換
4. 整個活動過程的跨社區的經驗交流，相互參訪
a) 合作社區相見歡：邀請合作社區相聚，交流所發展的活動方案
b) 相互參訪觀摩：曬書活動當天邀請合作社區觀摩，相互學習活動舉
辦的經驗
c) 聯合成果展中，各個合作社區分享的活動籌辦過程的心得
玖、預期達到之工作成果及預估後續社區效益
一、預期工作成果
1. 打破冷漠疏離，促進大廈住戶間的人際交流
2. 推動環保意識，資源回收循環再利用的落實
3. 透過小型社區活動籌辦過程，讓學習社區活動籌辦的方法，並了解
民眾參與的精神。
4. 完成公寓大廈舉辦活動的示範案例，以做為日後其他大樓社區仿效
的操作模式。
5. 促成跨社區性的資源整合，並建立社區交流平台及互動模式。
二、預估後續社區效益
1. 陪同大樓社區走過小型二手舊貨市集的操作模式；讓大樓社區日後
可以定期常態性的操作各類二手交換市集
2. 讓社區學得透過民眾參與的方式舉辦社區小型活動及進行社區議題
討論的方法。
3. 建立跨社區交流平台及互動模式，可做為後續鄰近公寓大廈區域互
助聯盟的前身。配合崔媽媽提供大廈各領域智囊顧問群，針對公寓大廈
經營過程所產生的各式問題，提供專業的諮詢。
此種長期互助合作模式可做為公寓大廈社造經驗交流，彼此協力起點。
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【 提案人／團體部份 】
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壹、團體組織架構
–略–
貳、主要成員之職責及學經歷簡介
姓名 職級 專長 任務執掌 學經簡歷
呂秉怡 計畫主持人 社區營造公寓大廈事務NGOs組織經營 本計劃之統籌
策略擬定整合資源 台灣大學 建築及城鄉研究所 碩士崔媽媽基金會
執行長
張偉瑜 專任助理 資源整合社區營造公寓大廈事務 行政事務統籌與
公寓大廈協調／轉導 輔仁大學 哲學系學士崔媽媽基金會 社會發展部
主任
郭寶珍 專任助理 社區溝通公寓大廈事務 行政事務執行社區協調／
輔導 世界新聞專科學校 廣播電視科崔媽媽基金會 社會發展部 秘
書
黃琡珺 兼任助理 公關行銷活動企劃 公關行銷媒體發佈 台南家專
家政科崔媽媽基金會公關行銷部主任
蕭丁方 兼任助理 社會福利網路資訊 網頁製作電子報發佈 靜宜大學
兒童福利系學士崔媽媽基金會 社會發展部
1. 計劃主持人 呂秉怡（崔媽媽基金會 執行長）
學歷：台灣大學建築與城鄉研究所碩士、台灣大學土木工程學系
現職：「崔媽媽基金會」 執行長
台北市政府市政顧問（社區營造專長）(2002∼2006)
「崔媽媽基金會」大學社區之社區工作小組召集人(1995∼ )
曾任：「崔媽媽基金會」 董事
台北市「專業觀察聯盟-里政改革運動」發言人(2003)
台北市文山社區大學籌備處副主任(1998)
「專業者都市改革組織」義工(1998∼1999)
「無殼蝸牛聯盟」辦公室召集人(1999)
專長：公寓大廈社區營造、社區組織運作，義工經營、社區活動企劃，
企劃書寫作、社區媒體公關、網際網路行銷、社區網站規劃
重要經歷：
．推動台北縣市文山社區大學、永和社區大學、淡水社區大學、蘆萩社
區大學、新竹青草湖社區大學之「公寓大廈公共事務研習課程」負責人
(2003∼2004)。
．台北市環保局「社區環保服務團-優良環保公寓大廈評選輔導」計劃
之協同主持人(2004)
．承辦91、90年度北市民政局「公寓大廈管理委員會訓練營」計劃主持
人
•台北市大學社區「溫州公園」改造（台北市都發局地區環境改造計
劃）計劃主持人(1996∼1998)
•台北市大學社區「塯公圳支流歷史、生態保存計劃」計劃主持人
(1998∼2003)
•台北市大學社區「大學公園」改造計劃（台北市建設局社區綠美化輔
導計劃）(1997)
•台北市大學社區「發現塯公圳之美」改造計劃（台北市都發局地區發
展執行計劃）協力團隊(2002∼2003)
．台北市文山社區大學社團課程「我是社區組織者」之總策劃(1998)
．台北市社區領導人才培訓課程「社區領導工作坊」之總策劃(1999)
．台北市大學社區「布袋戲親子營」活動策劃(1995)
．台北市大學社區「賽旗文化週」計劃主持人(1997∼1998)
．台北市大學社區網站架站策劃(1996∼)
2.專案助理 張偉瑜（崔媽媽基金會 社會發展部主任）
學歷：私立輔仁大學 哲學系 學士
現職：「崔媽媽基金會」 社會發展部主任
專長： 義工組織、活動規劃、活動執行
重要經歷：
88∼91年 擔任崔媽媽義工部執行秘書
91∼92年 擔任崔媽媽新竹服務中心主任
91年 執行新竹青草湖社區大學之「魅力家園俱樂部」社區營造課程
92年 執行『企業租屋-台積電資訊平台合作』計畫
擔任行政院文建會文化替代役社區營造課程講師
93年 執行台北市民政局『友善里鄰生活環境認證-優良公寓大廈評選』
計畫
社區服務經歷：
•參與台北市婦女新知協會『布藝嘉年華』活動籌備
•參與永樂社區發展協會社區報編輯服務
•擔任新竹市青草湖社區大學校務志工服務社指導老師
•擔任國科會國家高速網路與計算中心設立之『e-sky社區數位學習中
心』科學志工督導
3.專案助理 郭寶珍（崔媽媽基金會 社會發展部秘書）
學歷：世界新聞專科學校 廣播電視科
現職：崔媽媽基金會 社會發展部 秘書
專長：公寓大廈社區營造、社區組織運作，社區活動企劃、租屋糾紛調
處
重要經歷：
．現任「崔媽媽基金會」台北市大安區大學社區之社區工作小組專案執
行者
．台北市大安區大學社區《溫州家園》社區報總編輯
．執行台北縣市各個社區大學「公寓大廈公共事務研習課程」之專案負
責人，共計執行文山社區大學、永和社區大學、淡水社區大學、新竹青
草湖社區大學…專案。
．執行90∼91年度台北市民政局「公寓大廈管理委員會訓練營」計劃之
專案工作人員
．執行92年度台北市民政局「公寓大廈友善里鄰」評鑑計劃專案工作人
員
．參與92年度台北市工務局建管處評選台北市「優良公寓大廈」乙案評
審
4.兼職助理 黃琡珺（崔媽媽基金會 公關行銷部 主任）
學歷：台南家專家政科
現職：崔媽媽基金會 公關行銷部主任
專長：公關行銷、活動企劃、媒體發佈
重要經歷：
•青樺婚紗攝影公司 企劃部經理／董事長特助（2001-1999）
•港商謝瑞麟珠寶集團 行銷處專員（1999-1997）
•金鐘領帶公司 企劃部專員／副總特助（1997-1995）
•財團法人樹仁基金會 出版專員（1995-1994）
•港商超音波唱片公司 企劃執行（1994-1989）
•藍與白唱片唱片公司 美術編輯－企劃執行
5.兼職助理 蕭丁方（崔媽媽基金會 崔媽媽電子報編輯、網站管理人
員）
學歷：靜宜大學兒童福利學系學士
現職：「崔媽媽基金會」 資訊部門 秘書
曾任：伊甸社會福利基金會 社工員
專長：網站架設、網頁製作、社會福利、社會工作
參、專家顧問之專長及相關經歷
姓名 職級 專長 任務執掌 學經簡歷
鄭晃二 顧 問 社區營造淡水城鎮空間規劃設計 民眾參與社區動
力遊戲之策劃社區願景討論 荷蘭臺夫特科技大學博士淡江大學建築系
專任副教授
姜樂義 顧 問 社區環保／生態 二手舊貨市集之活動規劃 台灣
大學 農業工程研究所 碩士財團法人美化環境基金會 執行長
陳嬿靜 顧 問 戲劇表演表演活動設計 曬書日活動規劃舞台區活
動規劃 國立台北藝術大學 戲劇系 學士逗點創意劇團 團長
1.顧問 鄭晃二（淡江大學建築系 專任副教授）
學歷：荷蘭臺夫特科技大學博士、美國奧斯汀德州大學建築碩士
現職：
淡江大學建築系專任副教授
中華民國社區營造學會常務理事2003-present
銘傳大學媒體空間設計研究所兼任副教授 2003-present
伊甸社會福利基金會（雙福發展處）顧問2003-present
行政院公共工程採購評選委員會學者專家2001-present
專長：
設計的認知與感知、社區對話與設計、福祉與健康空間、民眾參與
曾任：
社區防疫聯盟資訊建構組副召集人2003/7
淡江大學建築系主任暨所長， 1998-2002
中原大學建築研究所兼任副教授1996
著作：
《手工打造-健康自然的生活空間》 日月文化出版
《社區動力遊戲》遠流出版社（陳亮全共著）
《參與錄》田園城市出版社
《友善空間》田園城市出版社
《校園玩翻天》遠流出版社（張冠儀、城千惠共著）
《攜手造家園-社區》秋雨文化出版社（共著）
重要經歷：
．三重市「後竹圍民眾公園」參與式設計
．台北市「中研公園」參與式設計
． 921重建區原住民遷住案--中原口十六戶重建規劃設計
．日月潭名勝街地區建築造型規劃
．農村聚落重建調查規劃計畫-苗栗縣卓蘭鎮內灣社區農村聚落重
建規劃
．苗栗縣卓蘭鎮災後重建綱要計畫
．南投縣仁愛鄉災後重建綱要計畫
．南投縣仁愛鄉戶助村中中原本部落之調查規劃
．南投縣仁愛鄉新生村下眉原部落之調查規劃
．[家園再造--公共環境營造]-再造霧社勇士的家園
．九二一震災後災區原住民住宅建築式樣規劃設計
2.顧問 姜樂義（美化環境基金會 執行長）
學歷：台灣大學農業工程研究所水利組碩士(1981-1983)
台灣大學農業工程學系水利組學士(1975-1979)、
現職：
•財團法人美化環境基金會 執行長
•元智大學工業工程系「工程溝通」課程兼任講師
•輔仁大學法管學院「志願服務」服務通識課程兼任講師
•實踐大學通識中心「台灣自然生態」課程兼任講師
曾任：
•中華高科技研究發展協會副秘書長
•中華民國產業科技發展協進會活動組組長
•經濟部水資源局計畫專任助理
•財團法人車輛研究測試中心企劃部計畫管制課課長
•國科會工程處、企劃處副研究員、代科長
專長：
科技政策規劃、大型計畫協調與推動、環保教育宣導活動企劃與執行、
大眾化科技普及教育推廣活動科技研究發展管理、大型計畫規劃。
重要經歷：
•「臺北市社區環保服務團」計畫(台北市環保局/2001)
‥環境教育學習中心規劃
‥大型跳蚤市場規劃
‥家俱再利用修護與展示
‥二手舊物交換網路市場分析
•綠色生活親子體驗營(環保署/2001)
•新竹市「環境改造區與里鄰資源回收站設置輔導團」計畫(環保局
/2000)
•新竹市「鄉里情濃美化環境植樹暨焚化爐啟用活動計畫」(環保局)
•南投縣「協助原鄉生活，塑造曲冰新生命---仁愛鄉曲冰部落生活新
風貌計劃」(環保署/文建會)
•「加強推動台北市鄰里、社區、機關、學校執行資源回收及資源回收
電子資料庫網站建置計畫」計畫主持人(台北市環保局)
•宜蘭綠色博覽會太陽能展示屋與綠色生活館計劃主持人(環保局)
•新竹市社區百寶箱生活環境館展場規劃(新竹市環保局)
3.顧問 陳嬿靜（逗點創意劇團 團長）
學歷：國立台北藝術大學 戲劇系 學士
現職：逗點創意劇團 團長
．汐止國中藝術與人文老師
．台北縣文史學會 代理理事長
．財團法人崔媽媽基金會 儲備董事
專長：戲劇表演、表演活動設計、社區營造策劃
重要社造經歷：
2004 台北縣文史學會「點亮龜山-百年電廠社區再利用」活動規劃
2003∼2004 台北縣文史學會「台灣地方志影展」活動規劃
2002 板橋社區大學「創意社區活動」講師
2001 台北市大安區導覽圖企劃執行、「擺渡人」紀錄片拍攝
1999∼2001 清寰管理顧問公司 企劃師
經濟部商業司示範商圈計劃「金九形象商圈」「烏來形象商圈」「華陰
街形象商圈」執行形象商圈企劃
1998∼1999 淡江建築系鄭晃二教授組織之「願景工作坊」成員，參與
工作坊課程教學。
1997∼1999 崔媽媽服務中心（崔媽媽基金會前身） 社區秘書。
規畫並執行大學社區1997-98年賽旗活動、親子戲劇營、社區紀錄片讀
書會、社區刊物工作坊、並擔任社區刊物編輯。
1995∼1996 台大城鄉與建築研究發展基金會 兼任規劃員
負責「金九傳統空間美化案」、「金瓜石礦物博物館」、「盧洲李宅傳
統空間利用示範計畫」
規劃執行社區記者營、導覽解說員培訓
劇場工作經歷：
導演作品：
兒童劇【神仙果】 【大野狼的一天】 【故事寶盒】【父親的禮物】
【故事寶盒巡迴列車】【誰是老大】【禮物不見了】 鶯歌陶瓷嘉年華
【小淘氣的夢】【新天糖樂園】【最好的禮物】【有愛最美】【誰是老
大】【找到好朋友】
表演作品：國立藝術學院【快樂王子】【小王子】【夢幻劇】
台北故事劇場【愛在一吻蔓延時】
皇冠劇團【五個謀殺父母親的方法】【憨弟】
鞋子兒童劇團【無鳥國】
杯子劇團【神仙果】【神仙捉鬼王－鍾馗】
台北打擊樂團1999母親節音樂會
主持經驗：台北打擊樂團2000文建會基層巡迴演出音樂會
西門町口藝術節
凱翎企業晚會
編劇作品：【九點五十荒謬咖啡】、【神仙果】、【故事寶盒巡迴列
車】【誰是老大】【禮物不見了】【有愛最美】【新天糖樂園】【找到
好朋友】【爺爺再見】
【爺爺再見】並改編為青少年小說於2001年11月出版
演出及活動執行：【爺爺的房間】【那.後來呢】
大學社區親子戲劇營
災後兒童心理重建戲劇輔導計劃
歌仔戲【長生殿】執行製作
教學戲劇指導 台北縣板橋市關懷心智障礙者協會
明德中學、卓蘭中學、花蓮國光高工、三重高中音樂班
肆、個人或專家顧問之代表性作品參考
2. 計劃主持人 呂秉怡（崔媽媽基金會 執行長）
．台北縣市文山社區大學、永和社區大學、淡水社區大學、蘆萩社區大
學、新竹青草湖社區大學之「公寓大廈公共事務研習課程」負責人
(2003∼2004)。
．台北市環保局「社區環保服務團-優良環保公寓大廈評選輔導」計劃
(2004)
．91、90年度北市民政局「公寓大廈管理委員會訓練營」計劃
•北市大學社區「溫州公園」改造（台北市都發局地區環境改造計劃）
(1996∼1998)
•台北市大學社區「塯公圳支流歷史、生態保存計劃」(1998∼2003)
•台北市大學社區「大學公園」改造計劃（台北市建設局社區綠美化輔
導計劃）(1997)
•台北市大學社區「發現塯公圳之美」改造計劃（台北市都發局地區發
展執行計劃） (2002∼2003)
．崔媽媽社區營造網站、及台北市大學社區網站 (1996∼2000)
．台北市大學社區「布袋戲親子營」活動策劃(1995)
．台北市大學社區「賽旗文化週」 (1997∼1998)
1.顧問 鄭晃二（淡江大學建築系 專任副教授）
著作：
《手工打造-健康自然的生活空間》 日月文化出版
《社區動力遊戲》遠流出版社（陳亮全共著）
《參與錄》田園城市出版社
《友善空間》田園城市出版社
《校園玩翻天》遠流出版社（張冠儀、城千惠共著）
《攜手造家園-社區》秋雨文化出版社（共著）
重要經歷：
．三重市「後竹圍民眾公園」參與式設計
．台北市「中研公園」參與式設計
． 921重建區原住民遷住案--中原口十六戶重建規劃設計
．日月潭名勝街地區建築造型規劃
．農村聚落重建調查規劃計畫-苗栗縣卓蘭鎮內灣社區農村聚落重
建規劃
．[家園再造--公共環境營造]-再造霧社勇士的家園
伍、主要參與或合作之社區組織／專業團體簡介
1.提案單位：崔媽媽基金會
（一）簡介
1989年的「蝸牛主義宣言：人者有其窩」中陳述，「所有的動物中我們
最羨慕蝸牛，因為牠們都有自己的房子、自己的家。房子是牠們生命的
一部份，是牠們最基本的權利，是牠們生活尊嚴的保障。」
為了堅持住宅是基本人權的理念，一群關心住宅問題的人發起了『萬人
夜宿忠孝東路』、『百對無屋佳偶街頭結婚典禮』連串的活動，而「崔
媽媽」便是由這群人情味濃厚、關心社會問題的『雞婆』市民所組成的
公益團體。崔媽媽希望，讓買得起房子的人，可以用合理的價位買到所
需的住宅，讓買不起房子的人，也能得到政府相關政策的照顧。期許藉
由努力，催化過去民眾所追求的『住者有其屋』能被『住者適其屋』的
觀念所取代。
十多年來，從租屋到搬家，從公寓大廈到社區營造，除了居住生活資訊
的品質評鑑、消費權益維護的工作及住宅政策研究、租屋議題的探討、
推動相關政策之立法，崔媽媽並設立專屬部門協助弱勢族群解決居住問
題、藉由調查研究其過程，了解其社會特性並推動保障其福利的相關居
住政策。
從服務性社團成長為制度化的基金會，從傳統紙上服務到網際網路服
務，崔媽媽將秉持關心台灣居住領域之公共事務，協助解決問題、提昇
居住環境品質為宗旨，不斷推動居住生活品質的提昇、維護消費者權益
並催化合理的住宅政策立法。
（二）服務項目
1、租屋服務：租賃雙方資訊提供的橋樑，房客並可透過現場服務及網
際網路（Internet）二種管道取得房屋資訊
(1) 租屋資訊提供
(2) 學生租屋整合性服務
(3) 租屋法律之義務諮詢
(4) 租屋糾紛之調處
(5) 租屋常識講座之舉辦
(6) 各式租屋權益手冊的出版品
(7) 服務量：現場服務及網際網路(Internet)兩種管道取得房屋資訊
A. 房東服務量：
a.每年平均： 15,000人次
b.歷年累積：230,000人次
B. 房客服務量：
a.每年平均： 25,000人次
b.歷年累積：450,000人次
C. 學生租屋服務量：
a.每年平均： 4,000人次
b.歷年累積：45,000人次
2、弱勢居住協助：
(1) 針對都會區中的單親婦女、婚暴婦女、獨居老人、身心障礙及中低
收入戶提供租屋協助及社福資源的轉介，必要時並陪同看屋
(2) 低收入戶之搬家扶助
(3) 服務量：
A. 弱勢房客服務量：（2000/04~ 2004/07）
B. 歷年共服務案主： 700人次
3、優良搬家公司推薦：透過彙整消費者問卷並定期更新服務結果，建
立共同監督業者服務品質的動態評鑑機制。藉由此評鑑機制將搬家市場
導向良性發展，並且協助業者從傳統的服務方式走向專業化經營
(1) 優良搬家公司之推薦：透過彙整消費者問卷並定期更新服務結果的
機制，建立共同監督業者服務品質的評鑑機制
(2) 搬家消費糾紛之調處
(3) 服務量：
A. 問卷回收量：崔媽媽的消費者約佔受推薦業者客戶的三∼六成
a.每年平均： 10,000份
b.歷年累計：45,000份
B. 糾紛調處成功件數
a.每年平均： 180件
b.歷年累計： 900件
4、網路資訊
(1) 舊貨跳蚤市場扥播服務
(2) 公益團體活動訊息的即時托播服務
5、社會發展工作：
(1) 住宅政策的研究與立法推動
(2) 擴大及健全租屋市場的研究及推動
6、公寓大廈事務
(1) 舉辦公寓大廈公共事務課程
(2) 提供公寓大廈問題之法律諮詢
7、社區營造
(1) 社區營造工作的推動
(2) 都市、社區公共議題的參與
(3) 社區營造經驗的傳授與分享
（三）相關工作實績經驗
．台北縣市文山社區大學、永和社區大學、淡水社區大學、蘆萩社區大
學、新竹青草湖社區大學之「公寓大廈公共事務研習課程」負責人
(2003∼2004)。
．台北市環保局「社區環保服務團-優良環保公寓大廈評選輔導」計劃
(2004)
．91、90年度北市民政局「公寓大廈管理委員會訓練營」計劃
•台北市大學社區「溫州公園」改造（台北市都發局地區環境改造計
劃）計劃主持人(1996∼1998)
•台北市大學社區「大學公園」改造計劃（台北市建設局社區綠美化輔
導計劃）(1997)
•台北市大學社區「塯公圳支流歷史、生態保存計劃」(1998∼2003)
．台北市大學社區「發現塯公圳之美」改造計劃（台北市都發局地區發
展執行計劃）協力團隊(2002∼2003)
．崔媽媽社區營造網站、及台北市大學社區網站 (1996∼2000)
•網路跳蚤市場架設
•推動優良搬家公司評鑑制度
•台北市文化局「社區藝文資訊資料蒐集」 (2000)
•台北市文山／永和社區大學「公寓大廈公共事務研習課程」(2003)
• 台北市大學社區「賽旗文化週」 (1997∼1998)
陸、其他相關資料
- 詳如〔附件〕 -
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●崔媽媽基金會 ●Tel:(02)2365-8140/Fax:2368-3073 ●http://www.tmm.org.tw
●新竹服務中心 ●Tel:(03)563-3877 地址：新竹市光復路一段246號2F(四海遊龍)
●訂閱崔媽媽電子報 http://www.tmm.org.tw ●e-mail: tmm.org@msa.hinet.net
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* Origin: 中山大學-美麗之島BBS * From: 218.167.10.124 [已通過認證]
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