發信人： tmm (崔媽媽) 看板：tmm
日期： Thu Apr 23 01:41:45 1998
標題： 八十七年度「崔媽媽服務中心」暑期社工實習--計劃書
[Studio.026] - - {1998,4,23}（初稿）
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“我愛大學里、親手造家園” - - 【大學社區行動系列三】（初稿）
八十七年度「崔媽媽服務中心」暑期社工實習
《崔媽媽服務中心》
[1998, 4,23]
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■前言■
「崔媽媽」對當前都市及社區的理念和看法：
1)都市環境品質低劣、都市政治的惡質眾所皆知。唯有藉由城市居民主動
關心都市環境、參與都市中的各種公共事務、都市環境品質才會提昇。
2)唯有人們打破自掃門前雪的心態，走出家門、發揮“好管閒事的雞婆精
神”，主動關心社會中的公共事務，我們的社會環境才有可能改善。
3)社區中，鄰里公共事務為民眾社會參與的起點，從居民關心、參與社區
公共事務，可讓民眾學習社會事務的參與、及民主社會的生活方式。
4)唯有民眾願意主動參與社區事務之後，才會關心都市的公共事務。唯有
人人願意關心所共同生活的環境，城市品質才可能改善，社會、政治才
會進步。
5)為了改善當前的社會及環境，社區工作是我們社會改革推動的起點，鼓
勵民眾主動參與公共事務更是我們現階段的工作重點。
■實習課程簡介■
本實習是提供給對社區工作有興趣者的實習計劃；欲藉由學生親身參與投
入社區事務的推動，學習和體驗如何從事社區工作。
■目標■
「崔媽媽」做為介入大學社區的外來者，藉由進入社區前的規劃與設計，
讓「崔媽媽」得以順利進入大學社區，與在地社區建立良好的互動關係。透過
多次小型暖身活動的推動、及民眾參與管道的安排，讓居民願意主動地走出家
門，參與社區性的活動，達成「崔媽媽」在大學社區的初步社區工作成果。
現階段大學社區工作的重點主要有下列四項：
a.透過社區調查以掌握本地社區的現況、特性、和問題
b.藉由舉辦小型活動，創造「崔媽媽」在本地社區從事社區工作的知名
度和合法性，以替未來的長期性社區工作鋪路。
c.透過小型組訓計劃，建立與居民的關係。
d.從大學社區的社區工作經驗中提昇、累積「崔媽媽」從事社區工作的
專業能力。
■實習內容
．協助推動本年度“大學社區賽旗文化週”的相關活動方案
．協助編採第十二期的“溫州家園”，大學社區通訊
．溫州公園施工與監工、公園花木認養制度的重新推動
．透過閱讀、訪問、調查，以便了解大學社區的歷史人文
．參與機構服務、認識機構組織及義工
．透過每週一次的實習共同討論課程，充實社區工作的知識性基礎，用
以增廣見聞。
■實習進度表
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週 別 期 間 實 習 內 容
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一 6/28∼ 7/4 1.認識機構 2.認識社區 3.清理座位
4.安排上線 5.認識“賽旗文化週”活動
6.巡視公園施工
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二 7/5∼7/11 1.認識“賽旗文化週”活動 2.上線服務、認識義工
3.公園花木認養制度的設計
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三 7/12∼7/18 1.籌備“賽旗文化週”活動 2.上線服務、認識義工
3.公園花木認養制度的設計
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四 7/19∼7/25 1.籌備“賽旗文化週”活動 2.上線服務、認識義工
3.公園花木認養制度的設計
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五 7/26∼8/ 1 1.籌備“賽旗文化週”活動 2.上線服務、認識義工
3.執行“溫州家園”採訪工作
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六 8/2∼8/ 8 1.舉辦“賽旗文化週”活動
2.執行“溫州家園”採訪工作
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七 8/ 9∼8/15 1.執行“溫州家園”採訪工作 2.期末檢討
3.舉辦“賽旗文化週”活動
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八 8/16∼8/22 1.執行“溫州家園”採訪工作 2.期末檢討
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■課程內容
一、實習課程溝通與討論
【1.期初座談】（一次）
◆目的：與同學溝通未來半學期內實習的內容、實習進度的安排、各種行
政事務處理。
◆溝通重點：
．同學、督導相互自我介紹
．同學及「崔媽媽」雙方對此實習課程的期待
．「崔媽媽」開社工實習課的用意
．實習課程內容
．實習進度安排
．實習時間及規範的確認
【2.實習督導時間】（多次，不定期）
◆目的：實習的內容、實習進度再協調，實習經驗、工作合作關係、同學
實習狀態的交流溝通
◆溝通重點：
．實習課程進度調整
．工作合作關係
．實習的課業狀態
．同學的個人狀態
【3.期末座談】（一次）
◆目的：將同學在一學期來的實習經驗、心得感想與督導和其他同學共同
分享，並回饋給組織。
◆座談重點：
．學習經驗、成果報告
．經驗交流、實習教學評鑑
【4.期末書面報告】（一次）
◆目的：協助同學整理、歸納這八週來的實習經驗、觀察訪談的心得。
◆報告設計：根據一學期來的經驗及觀察心得，檢討和反省暑期實習的的
課程安排，和整個實習過程。
a.本學期來社區實習工作的檢討和反省
b.對「崔媽媽」推動大學社區工作的建議
二、認識機構
從歷史文獻的閱讀、組織參與觀察、實際投入工作、與義工的交流過程中
了解「崔媽媽服務中心」的發展史、及組織運作現況。
進而思考「崔媽媽」如何從現有租屋服務為主體的組織運作，嘗試發展出
社區工作的部門。
【1.歷史回顧】（一次）
◆目的：了解「崔媽媽」的組織理念與目標；組織的發展史、及組織運作
現況，近程發展計劃。
◆課程設計：
．相關剪報、文宣閱讀
．組織的參與觀察
．對組織資深義工進行訪問
【2.租屋服務實習】（16次）
◆目的：了解機構組織運作的重點
1.熟悉租屋服務工作流程
2.了解房客、房東狀態
3.熟悉義工狀態
4.了解組織日常的運作
5.思考「崔媽媽」如何從現有以租屋服務為主體狀況，嘗試發展
出社區工作的部門。
◆課程設計：
．上線實習，體會義工服務經驗
．同時熟悉組織運作狀況
．了解房東、房客等被服務對象的實際情況
．了解新義工訓練的實施狀況
．參與觀察、適時深入訪談
三、認識社區
田野調查是任何社會工作推動之前，一項很重要的前置作業。唯有充份掌
握社區的真實狀況，才能精確、有效地提出工作的對策。因此為了儘可能掌握
大學社區的真實現況，在課程中我們將安排份量頗重的各類認識社區大學課程
。
【1.社區導覽】
◆目的：藉由實際的社區體驗，去感受社區的現況
◆課程設計：
．透過步行瀏覽的方式，初步接觸社區現有的實質環境。
．細心體驗社區環境的特性；並觀察不同時間下的人、事、活動。
【2.歷史文獻閱讀】
◆目的：透過文獻資料的閱讀，了解社區的歷史演變
◆課程設計：
．歷年來的報紙報導
．歷史文獻資料
．「崔媽媽」推動大學社區工作所累積的訪談資料
四、社區工作推動
【1.社區活動】：“大學社區賽旗文化週”
◆目的：藉由籌備“賽旗文化週”社區裝置藝術活動的過程的籌劃、執行過
程，讓同學參與如何藉由社區內舉辦小型活動的過程進行策劃、聯
絡、宣傳和動員的工作。
◆課程設計：
．進行活動過程的評估與籌備
．執行活動內容的規劃設計
．學習如何帶領小朋友的生活團隊
．學習如何進行社區的資源動員
．調查、研究適合在社區進行的動員管道
．邀請店家、社團、安親班加盟“賽旗文化週”的活動
．透過社區活動的籌辦過程，找尋社區熱心民眾，並與其建立良好的
關係。
【2.社區刊物編採】：“溫州家園”第十二期
◆目的：從社區刊物的編輯目標設定，企劃設計，實習採訪執行以體驗社區
刊物的編採過程。
◆課程設計：
．請瀏覽歷期的《溫州家園》，列出歷期《溫州家園》的編輯方針
．介定《溫州家園》在「崔媽媽」社區工作的過程欲扮演怎樣角色﹖
．列出第12期《溫州家園》的編輯計劃﹖並提出工作分配表、及預計
的執行進度表！
【3.空間環境改造】：溫州公園施工與監工、公園花木認養制度推動
◆目的：從溫州公園的施工及花木認養的過程，體驗社區民眾參與、及空間
環境改造。
◆課程設計：
．公園施工之社區監工的推動
..研讀施工圖
..工程監造
．溫州公園種花、花木認養
..苗圃、花材的確定
..花木認養制度的設計
..邀請居民、小朋友、安親班認養花木
..認養的授證儀式
五、他山之石：社區工作專業技能的交流與學習（與「都市改革組織」合開）
◆目的：藉由多重管道的資料閱讀、演講、座談、討論，吸收到一些基本
的社區工作知識、和實務經驗。
◆課程設計：透過與「都市改革組織」合開的實習共同討論課程（每週一次
），充實同學在社區工作的知識性基礎，用以增廣見聞。
【第一週】：認識大學社區，與「崔媽媽」的社區工作現況（呂秉怡）
§主持人：呂秉怡／崔媽媽服務中心秘書長／台大城鄉所碩士
§閱讀內容：
．機構介紹、組織發展史回顧
..(文獻)無住屋運動
..(文獻)「崔媽媽服務中心」發展演進
．「崔媽媽」的大學社區工作經驗分享
..幻燈片介紹
..全景工作室：拜訪社區記錄片「崔媽媽服務中心」
【第二週】：社區主義與社區政策（黃麗玲）
§主持人：黃麗玲／OURs理事／台大城鄉所博士班
§閱讀內容：
．新國家與新社區：「社區共同體」之論述分析
．戰後台灣社區運動發展之歷史分析
【第三週】：社區工作的再定位 -- 社區工作的雙重面向（呂秉怡）
§主持人：呂秉怡
§閱讀內容：
．陶蕃瀛：“基進社會工作導論”
．徐永德：“社區工作的雙重性格”
§社區工作方法比較
．比較當前社區工作推動的兩種領域（建築規劃、與社工領域）
//在社區工作方法上的異同
//社區工作方法上的長處與限制
【第四週】：參與式規劃設計與社區總體營造（曾旭正）
§主持人：曾旭正／OURs理事長／淡江建築系副教授
§閱讀內容：
．社區建築--人民如何創造自我環境
．社區總體營造工作技術探討與制度分析
§錄影帶播放
．全景工作室：拜訪社區記錄片「大溪之寶」
或「淡水中正市場改建案」
【第五週】：社區工作中的性別思考（彭渰雯）
§主持人：彭渰雯／綠黨女性支黨部／台大城鄉所碩士
§閱讀內容：（暫定）
．性別與空間研究室通訊：「婦女與社區」專題
．女里長的故事
【第六週】：社區發展與社區組織（呂秉怡）@@@@
§主持人：
§閱讀內容：
．臺灣社區發展的資料
．專業里長聯盟的「里長手冊」
．里辦公室與社區發展協會的比較資料
【第七週】：社區動員與都市社會運動（林正修）
§主持人：林正修／OURs理事／環保聯盟副會長／台大城鄉所博士班
§閱讀內容：（暫定）
．反叛手冊
．跨文化的都市變遷理論
．台北市14、15號公園動員案例
．畢恆達：“中產階級不是城市唯一的主人”
【第八週】：價值觀的思考與反省：探討什麼是社會工作者?!（呂秉怡）@@@@
◆目的：藉由影帶觀看、文獻閱讀的衝擊，來重新反省和檢討什麼是社
會工作﹖及思考社工專業有無新的出路與可能性﹖
a.打破傳統對社工專業設定的刻板印象，帶領學生重新思考社
會工作的角色和定位其他出路和潛在的可能性﹖
b.對於有心想從事社區工作者的心理建設
◆課程設計：
§錄影帶播放
．李孟哲、羅進階《朱教授老闆的暑假作業》
．吳乙峰《連日清--一位畢生研究蚊子的博士》
§座談
．全景介紹的“加恩”的社工員
．研討與心得
■實習原則■
1)實習時間為八週，每週五天，下午1:00∼9:30；必要時週日需參與組織
活動。 2)配合「崔媽媽」上下班時間，請假需事先報備。
3)每週固定上線租屋服務兩次。
4)負責、主動、不逞強、不推拖。
5)每週定期繳交實習週誌。
■實習督導■
．呂秉怡：「崔媽媽服務中心」祕書長
．魏京梅：「崔媽媽服務中心」執行祕書
．陳嬿靜：「崔媽媽服務中心」社區祕書
■實習規範■
1)遵守本中心作息規定，不得任意遲到、早退或無故缺席（缺席超過三
次者，將通知學校予以退訓）。
2)遇有特殊事宜需事先請假，但次數不宜過多，否則將不予實習分數。
3)需在本中心督導的指導下，處理個案、工作，並視實際需要定期討論
4)實習結束後，需於一週內繳交實習期末報告；並以口頭報告方式參加
實習結束檢討會，與督導、本中心義工和其他實習同學共同分享。
5)結束後由督導人員進行考核評估，並將實習評核表寄返各校備查。
■成績計算■
1)計算方式：
．自我評分（同學相互評定分數）30％
．日常參與組織工作表現（由專職人員、實習過程有工作合作關係的
義工成員共同評定）30％
．期末報告（由實習督導評定）40％
2)評分原則：
a.工作態度佔60％
（責任感、工作熱誠、實習認真程度）
b.工作能力佔40％
（包括創造力、觀察敏銳度、分析、企劃能力）
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●「崔媽媽服務中心」(中華民國住宅暨社區服務協進會) � ●電話(02)365-8140
●地址:北市溫州街72號1樓●e-mail:tmm@tpts5.seed.net.tw●http://www.tmm.org.tw
●訂閱「崔媽媽」社區電子報 mail至sccid-tmm-request@www.south.nsysu.edu.tw
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