發信人： tmm (崔媽媽) 看板：sccid-tmm
日期： Wed Nov 1 03:27:56 1995
標題： 「崔媽媽」85年度之年度工作計劃
[News.038] - - {1995,10,16}
「崔媽媽服務中心」在邁向第七個年度時，主要有租屋資訊服
務和社區工作兩個主要的方向。
§在資訊服務方面
計劃一：自助式的「崔媽媽」第三代電腦租屋服務系統
在租屋服務方面，「崔媽媽」將推動第三代的電腦系統。此系統將
在作業流程上採取突破性的作法；將房客自助操作的概念溶入作業
流程的規劃中，並運用最新的中文語音轉讀、和傳真回覆之資訊技
術，讓房客不需出門，在任何地點，只要有電話機就可取得所需的
租屋資訊。
屆時房客除了第一次辦卡登記需到「崔媽媽服務中心」外，其他只
要利用家中的電話機（語音轉讀）、或傳真機（傳真回覆），即可
透過自助式的操作選擇，取得自己所需的租屋資訊。
計劃二：社區生活資訊計劃
除了租屋資訊外，下年度「崔媽媽」也將嘗試朝向社區生活資訊的
服務發展。初期將以學齡前兒童的托育資訊做為切入點。「崔媽媽
」將建立保姆的資料庫，介紹給有年幼子女的年輕家長們。
其次，若行有餘力則再朝向家教、舊貨交換…等方面的社區生活資
訊發展。
§在社區服務方面
下年度的社區服務工作，「崔媽媽」將以大學社區，尢其鎖定在溫州公園
的相關議題做為整個社區工作的主軸。
因此「崔媽媽」將經常利用溫州公園舉辦小型的社區性活動，讓居民養成
使用社區公園的習慣，同時也激發居民參與社區性的公共事務。從讓社區居民
做為公園活動的主體為基礎；逐漸地讓溫州公園成為社區公共事務的聚會場所
，進而成為大學社區精神性的社區中心。
下年度的大學社區的社區服務工作主要有四大系列計劃：
計劃一：發行社區通訊之系列計劃
利用每兩個月發行一次的簡單社區通訊，做為社區工作者與大學社
區居民進行互動的橋樑。通訊的內容以報導社區現況、近期的社區
活動為主。同時也將介紹社區歷史、地理、人文風貌…等有助於激
發居民社區意識的題裁。
計劃二：溫州公園樹木認養、綠化、設施充實美化之系列計劃
在這系列計劃中，我們計劃發動社區小朋友來認養溫州公園的樹木
。讓認養花木的小朋友養成愛護環境的習慣，同時讓他們有機會學
習參與社區公共事務，關心自己的社區環境。
其次，我們計劃在植樹節前後舉辦社區親子植樹活動。甚至，將安
排一項小型的公園空間環境改善工程，讓社區朋友在泥水師傅的協
助下親自動手砌磚，共同來鋪設溫州公園表演場地的鋪面。
經過這樣的民眾參與過程，這些參與公園活動的小朋友和家長將是
往後推動溫州公園空間環境改造計劃過程中，推動參與式規劃的最
主要的參與民眾。因此，「崔媽媽」希望以小朋友為基礎，進而邀
請家長陪同小朋友共同來關心和參與社區性的公共事務。
這一系列計劃主要分為下列五個子題：
1.溫州公園樹木認養活動
2.“公園小綠人”樹木認養的授證儀式
3.溫州公園之社區動、植物的生態解說導覽
4.社區親子植樹活動
5.ＤＩＹ動手做公園行動 -- 社區民眾共同動手砌磚，來改善溫
州公園的展演空間。
計劃三：大學社區歷史探源、史料整理之系列計劃
社區的歷史、地理和人文特色往往是用以激發居民集體記憶，進而
促進社區意識的關鍵機制之一。而社區意識的形塑更是創造居民社
區認同感的基石。
「崔媽媽」將透過長期漸進式的社區文史資料的調查，藉由訪問社
區耆老、重要人物、長期居住的居民建構出大學社區的社區發展史
、蒐羅社區重要人物列傳（事蹟傳記），社區史遺地點的發掘、標
定…。藉此逐漸勾勒出大學社區居民的集體歷史記憶。
這一系列計劃主要將包括三個部份：
1.社區耆老的訪問、社區史遺地點的標定、社區老照片蒐集翻拍
2.舉辦溫州公園懷故講古、社區史蹟導覽的活動
3.大學社區、溫州公園老照片展（進度尚未排定）。
計劃四：親手造公園的民眾參與溫州公園空間環境的規劃設計
由於溫州公園興建的年代久遠，公園內的場地和設施並不太合乎當
今居民舉辦社區活動上的使用需求。做為一個公園的認養者，「崔
媽媽」將積極地結合社區居民的力量，並邀請景觀和建築的學者專
家來擔任顧問，大家共同協力推動親手改造公園的活動（例如：公
園環境設施的改善、公園環境的綠化美化、溫州公園外牆的拆除…
）。讓社區民眾一起來設計合乎社區居民需求的公園空間環境。
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