【 2003-10-09/經濟日報/71版/高屏都會生活專刊/記者劉能賢報導 】

　　榮獲中華民國消費者協會服務類精英獎的「巨力搬家大師」，在專業搬家領域首創門市化管理，成為全國第一家搬家門市部，打破傳統搬家經營模式，讓消費者有更新的選擇及更完善的服務，作業模式全程透明化，使消費者能更放心、安心，交給新形象的搬家公司服務。

　　該公司更榮獲崔媽媽基金會，南部首家推薦的「全國優良搬家公司」，有很高的客戶滿意度，受到消費者的肯定，今年成立第二家門市部，來服務更多的消費者。為了提供全方位的服務，同時成立電工部門，解決搬家時冷氣及家電拆卸安裝的問題。

　　該公司經理許吉任表示，設置門市和全程透明化的經營模式，代表公司重視與消費者之間的關係，若有糾紛也讓消費者有明確的地點可申訴，專業的表現更展現在服務人員一律穿制服，提供密閉箱型車搬運物品，不怕風雨又有隱密性，且另備有特殊紙箱如掛衣紙箱等，滿足不同物品的裝載。

　　從物品的包裝方式，可看出專業的程度令人驚訝，尤其在家具的包裝手法更是細膩，大小不同尺寸的家具，都有不同的保護包裝，讓消費者放心，這也是優良搬家公司可以向消費者強調，履約保證和損害賠償的承諾。許吉任說，21世紀是精緻化服務的世紀，而搬家業不只是勞力付出，更是一項值得用心發展的專業技術。

　　生活水平提高，消費者要求更高的服務品質，委託專業的搬家公司是一種趨勢，該公司創造其差異化的特色，是和傳統搬家公司的低素質、高糾紛做區隔，建立一套完整的搬家服務流程，透明化收費、專業的器材、完整的理賠制度、專業服務人員的認證等，都是未來逐步要完成的目標。