崔媽媽免費開辦　『眷村搬遷說明會』
協助風城眷村居民搬家　即日起接受報名

　　 五十年來眷村參與了台灣近半個世紀的歷史，根據統計新竹眷村多達四十六個，是全國眷村數量最多的地區之一。今因政府有感於眷村住所多已不堪使用，為顧及安全，而大力推動眷村改建。而在最近的眷村搬遷中，村里長察覺到村民有搬遷上的需求，卻不知如何尋找優良的搬家公司？

　　 長期致力導正搬家生態的公益團體崔媽媽基金會，於去年在竹科旁關東橋鬧區成立「崔媽媽新竹服務中心」以來，持續關心新竹在地的公共議題。崔媽媽發現新竹地區眷村搬家價格行情不一，崔媽媽呼籲眷村居民在選擇搬家公司時不要只是評估搬運價格是否低廉，也建議村里長在比價之餘，更應該注意搬家業者的服務品質及多方打聽被服務過之口碑，是眷村居民在進行搬遷前應具備的觀念。崔媽媽基金會副秘書長柯玉芳指出，消費者搬家前只要妥善計畫，就能搬家快、易、通！建議眷村民眾在搬家過程中若有發生糾紛可拍照存證，保障自己權利。並利用崔媽媽基金會網站查詢優良搬家公司。網址：www.tmm.org.tw

　　 即日起，每個眷村需要搬遷者只要達15戶，即可向崔媽媽基金會免費申請『眷村搬遷說明會』，將提供眷村民眾搬家百科、及搬家前、中、後的各種細節。說明會的內容有：(1)如何簽定搬運契約書、(2)了解計費標準與服務、(3)如何擬定搬家計劃、(4)傳授物品打包小秘訣、(5)考量新居家具的擺設、(6)及搬家當天和搬家後應注意的事項、(7)舊家大型垃圾清運．．．等。歡迎各眷村善加利用崔媽媽『眷村搬遷說明會』，報名諮詢電話：（O三）五六三三八七七。

　　另外，崔媽媽基金會還製作一份「圖畫版」搬家快易通手冊，提供搬家秘訣等注意事項，相當實用，民眾只要看圖操作既能輕鬆順利的搬好家。圖畫版每份卅元，民眾只要附上回郵信封與四十元郵票，寄至：新竹市光復路一段二四六號二樓／崔媽媽基金會新竹服務中心收。

　　 崔媽媽推薦的優良搬家公司，已超過四萬戶消費者採用，並經由這些被服務過的民眾填寫滿意度問卷，共同評鑑搬家業者的服務品質，若民眾反應服務過程有瑕疵，經查證屬實，崔媽媽則公佈申訴內容並予以記點，記點超過限額，則撤銷推薦，並公告大眾。而這樣互動式的評鑑機制之所以深受大眾的肯定，就是因為崔媽媽已先幫民眾過濾搬家公司，避免要搬家的民眾遇到「搬家流氓」。而當糾紛發生時，則與律師共同協助民眾與搬家業者溝通調解，目前崔媽媽專業法律義工團已免費成功處理六百件以上的搬家糾紛。

　　 崔媽媽基金會更於今年2003年與推薦的優良搬家公司，以優惠折扣協助弱勢搬遷，共同推出「弱勢搬家基金」法案，主要是協助經濟上有困難的民眾經由崔媽媽的「搬家基金」給予部份搬遷費用的補助；另外生活無人照料者還可以請搬家業者提供到府打包的收費服務。而各大企業、社會大眾更伸出援手提供小額捐款，成立『崔媽媽弱勢搬家基金』來幫助更多需要幫助的人，歡迎社會大眾共襄盛舉，該專戶基金郵政帳號：1 9 7 4 5 2 0 1 ／戶名：財團法人崔媽媽基金會。