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2008北部地區《弱勢個案居住輔導員訓練課程》
2008.12.25
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課程背景
- 2004年10月『崔媽媽』首度開辦『弱勢案主居住輔導員訓練課程』。受益學員近100名，從學員課程經驗的回饋發現近七成社工員曾經遇過案主找屋需求及租屋糾紛，近七成社工員每年會遇到10-20名服務對象有租屋需求。往後年年舉辦『弱勢案主居住輔導員訓練課程』。以基本的弱勢租屋扶助流程為主，藉由講課、小組討論等方式提供個案居住輔導員熟悉弱勢居住服務內涵。從04年至今在大台北地區共舉辦九個梯次的課程，歷年總參與學員人次達將近350人次。
- 本會整合在弱勢居住服務中，助人者會經歷的服務層面，包含法律、找屋、簽約、搬家幾個過程，邀請相關師資作深入淺出地講解與練習，透過課程，協助學員更深入瞭解租屋扶助過程中需特別注意的法律行為及從旁協助的方式。
- 本次課程期待為政府及民間機構社工員及志工等助人專業者建立基本租屋觀念，繼而推廣應用至助人服務工作裡；藉此讓經濟及社會弱勢家庭透過租屋扶助輔導員的協助，進而提高弱勢案主成功租屋的機會，並維護其於租屋市場的租屋權益。
計畫辦理單位
- 指導單位： 臺北市政府社會局 、 感恩社會福利基金會
- 主辦單位： 財團法人崔媽媽基金會
辦理方式及內容：
辦理方式：
- 搭配崔媽媽彙整之『弱勢租屋扶助資源手冊』作為本課程的實用應用教學手冊。
- 以講座式課程方式進行，招募目前在社會福利領域內服務的社工員與志工人員，以及工作上有機會協助弱勢者租屋之助人工作者。透過課程培養學員租屋相關法律概念，以及培養學員協助案主租屋、陪同看屋之基本知能與技巧。
- 全日課程預計招收及培訓學員40~60名。
課程內容概要：
| 時間 |
課程名稱 |
課程內容 |
講師 |
| 08：30-09：00 |
報到 |
學員進行簽到、領取講義手續 |
工作小組 |
| 09：00-09：10 |
致詞 |
執行長歡迎學員參與課程 |
臺北市社會局長官
崔媽媽基金會 呂秉怡執行長（暫定） |
| 09：10-10：20 |
租屋問題面面觀--租屋法律概念與案例分析 |
租屋的基本法律概念，包括訂金、押金、租期契約內容等等，以及相關的租屋糾紛案例處理分享 |
崔媽媽基金會義務律師 |
| 10：20-10：40 |
休息時間 |
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工作小組 |
| 10：40-11：50 |
租屋問題面面觀--租屋法律概念與案例分析 |
租屋的基本法律概念，包括訂金、押金、租期契約內容等等，以及相關的租屋糾紛案例處理分享 |
崔媽媽基金會義務律師 |
| 11：50-13：30 |
午餐時間 |
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工作小組 |
| 13：30-14：50 |
簽一份安心的租屋契約--租屋契約陷阱大蒐密 |
針對坊間契約的問題提出正確概念，並協助學員實際操作契約訂定過程。 |
馮麗芳 主任 |
| 14：50-15：00 |
休息時間 |
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工作小組 |
| 15：00-16：30 |
一起找到好房子--弱勢個案租屋過程的陪同角色與居住資源使用分析 |
弱勢個案租屋歷程中，輔導員的角色與可用的資源及過程中注意的重點說明與練習 |
馮麗芳 主任
社工員 |
| 16：30-16：55 |
問卷填答、賦歸 |
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工作小組 |
執行單位聯絡人
- 聯絡人：租屋服務部門 馮麗芳 主任(分機235)
- 聯絡方式： e-mail： fun@mail.tmm.org.tw
- 聯絡人：租屋服務部門 林璇珠 社工師(分機131)
- 聯絡方式： e-mail：lin2020@mail.tmm.org.tw
- 聯絡電話：(02)2365-8140分機235或131
- 傳 真：(02)2368-3073
- 崔媽媽基金會網址：www.tmm.org.tw
- 聯絡地址：臺北市大安區羅斯福路三段269巷2-3號2樓
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