柯玉芳
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現任機構名稱:崔媽媽基金會
現任職稱:副秘書長 ◆ 工作經歷、服務時間
1996至今 崔媽媽基金會 副秘書長
1993- 1996 崔媽媽基金會 訓練秘書
1991- 1993 意通電子股份有限公司 國外部 業務
1990- 1993 崔媽媽服務中心 委員會委員
◆申請ELM時的所屬機構及機構介紹
『崔媽媽』這個溫馨的名字,是為了紀念一位支持無殼蝸牛運動的家庭主婦 -崔陳水金女士,她在罹患癌症末期,仍強忍病痛抱病參加1989年9月28日由無住屋者團結組織發起的『百對佳偶婚禮』活動,但卻在婚禮的三天後因病去世。義工們為紀念她以實際行動來關懷社會的精神,因此以『崔媽媽』來命名,紀念這位偉大的女性。
從租屋服務到優良搬家公司評鑑,從公寓大廈到社區營造,除了居住生活資訊的品質評鑑,消費權益維護的工作及住宅政策研究.租屋議題探討.推動相關政策之立法,崔媽媽並設立針對弱勢族群解決居住問題的專責部門,藉由調查研究其過程,了解其社會特性併推動保障其福利的相關居住政策。
從服務性社團成長為制度化的基金會,從傳統紙上服務到網際網路服務,崔媽媽將秉持關心台灣居住領域之公共事務,協助解決居住問題,提昇居住環境品質為宗旨,不斷推動居住生活品質的提昇,維護消費者權益並催生合理的住宅法案。
崔媽媽基金會的服務項目:
租屋資訊媒合服務/弱勢房客租屋協助/租屋糾紛的義務法律諮詢服務/優良搬家公司評鑑/搬運糾紛調處/公寓大廈相關問題之諮詢協助/社區營造工作的推動。
◆申請ELM時的職務及職務內容介紹
崔媽媽基金會 副秘書長
◆主要工作內容及成果:
申請時職務為發展部副主任。主要職務:
•義工經營及義工制度的建立
•崔媽媽義務法律服務制度之建立
•優良搬家公司的評鑑制度之創立
•崔媽媽人事制度之建立
•崔媽媽人事管理、考核
•崔媽媽租屋服務系統之規劃
•崔媽媽組織發展之規劃
•崔媽媽各部門之監督與管理
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