房東違反當初的協議，房客要如何叫房東退錢呢?

崔媽媽基金會義務律師　李明洲律師　協助回覆

問題陳述：

　　本人與兩位同學於93.6.15向房東租了三間房間，其中兩間為套房，一間為雅 房，訂契約當天我們覺得契約本身只有寫上房客的資料並無房東的資料，我們現 場提出質疑，但是房東表示這是學舍，所以簽的這一份契約只是類似生活公約。

　　我們進一步問房東何時可以搬，得到的回答是如果先付押金，就會在租約前 1-2周將鑰匙給我們。所以我們當天就付了17000元的押金，房東也給了我們一 張收據。

　　到了6月25日，我們提出要先搬入，也願意多付這幾天的錢，但是房東表示只能先放東西，因為其中尚有一間有房客居住，擔心影響目前的房客權益，所以房東堅持我們必須在7月1日起才能搬入。

　　我和兩位同學都有工作，只能在假日搬家，房東此舉造成我們極大的不便，而且我們認為這和當初談的不一樣，所以我們不想承租了，想拿回部份押金。房東以我們簽訂租約為由拒絕退還，而我們要求到調解委員會調解，請房東出示房東資料，房東也拒絕了，請問我們該如何處理比較妥當？

參考資料：

• 有訂立租賃契約，但是房東只給了契約影本，且契約內並無房東資料。
• 已預先給付17000元，房東給了收據，收據上並無房東資料。
• 房東表示他不是屋主，但是有權出租
• 預定租期為93/7/1-94/6/30

崔媽媽回應：---吳同學在這份租約上有幾個疏失：

1. 出租人給同學的是契約書的影本
2. 租約上出租人未簽名（也沒有個人資料）
3. 出租人表示房屋非其所有，但是他有權出租。---關於這點，吳同學並未查明確認
4. 出租人未於收據上留下姓名

教官秘方：

1. 當事人雙方法律關係，一般而言，由雙方就主體、內容等口頭約定即成立有效。但書面契約簽訂之必要性，主要是考量「口說無憑」、白紙黑字便於舉證，及約束雙方遵守。以租約為例，承租人要先確認出租人為有權出租之人（一般是所有權人，或所有權人授權之人），且親自書寫姓名地址等基本資料，便於查證，並且避免第三人出面主張之困擾。
2. 同學遇到的狀況是，契約及收據未載明主體（出租人未簽名），如出租人否認時，承租人舉證不易。初步研判承租人（學生），如欲循法律程序求償，很不容易。
3. 然而，學生就白白吃悶虧了？初步建議，由教官陪同學生前往所謂的「學舍」，瞭解到底真正權利人（屋主）是誰？當天到底是誰出面承租？找出可以幫忙解決問題之人，如無具體誠意處理，教官似可向其聲明，既然已生糾紛，為保障學校學生權益、避免學生再受害，會考慮建議校方，向同學提出警示。通常，房東為避免困擾，應有善意回應才是。如果盡了努力，結果仍是負面的，也只好請同學記取經驗、教訓，日後凡事謹慎才能保障自己權益。