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「友伴搬家」試辦募集-搬家那一天,讓崔媽媽甲你作伴

搬家,是一段充滿挑戰的新生活之旅。

曾經搬過家的人都知道,從挑選搬家公司、物品存留斷捨離、整理分類打包、廢棄物丟棄確認…等,從舊家搬到新家開始新生活之前,往往已經歷一連串耗費心力的準備。

而最不容易的,則是搬家當天—現場充滿「不確定與變動」,消費者要同時面對時間壓力、現場溝通、流程確認、突發狀況,以及新舊住處的銜接。

有些人一個人住,沒有人可以幫忙一起判斷;
有些人家裡有小孩或毛小孩,搬家當天分身乏術;
也有些獨居長輩,即使已經努力準備,仍難以獨力完成整個搬遷過程。

然而,無論是崔媽媽既有「優良搬家評鑑制度」,或市場上其他第三方平台,目前均尚未介入搬家當天的現場陪伴。

因此,崔媽媽基金會在既有「優良搬家評鑑制度」基礎上,延伸發展「友伴搬家」服務。

 


 

「友伴搬家」服務內容

這是一項「針對搬家當天現場風險所設計的專業陪同」,希望在最混亂、最需要同時處理很多事情的這一天,給予消費者最即時的支持協助。

由崔媽媽搬家專員陪同,在搬家當天於舊家與新家現場協助消費者:

  1. 確認搬家流程,例如搬運順序、貴重物品確認、搬運動線、電梯使用及停車安排等,降低因流程不熟悉產生遺漏。
  2. 釐清臨時加價費用,例如物品數量與估價不同、額外搬運需求、步行距離或現場條件變動等情況。
  3. 新舊家現場轉場銜接,例如於搬運車輛出發後,讓消費者可先行前往新家開門與確認進場狀況,陪同人員則後續前往新家協助現場流程。
  4. 各類突發狀況應變,例如搬運延誤、物品擺放問題、現場空間限制或臨時變動等。

「友伴搬家」主要提供搬家當天的現場陪同與流程支持,

搬家公司選擇、整理打包、清潔服務、搬運執行、廢棄物丟棄…等相關決策,仍由消費者與搬家公司自行安排與處理。


 

「友伴搬家」試辦徵選條件

「友伴搬家」未來將朝正式收費服務發展,目前正在試辦階段,希望透過每一次陪同經驗,把服務慢慢做得更完整。

誠摯邀請符合以下條件的消費者,申請參與本次免費試辦體驗,協助崔媽媽把「友伴搬家」發展成一項,能真正陪伴更多人安心完成搬家的服務:

🔸搬家業者選擇限用於「崔媽媽優良搬家評鑑」推薦業者的服務趟次

🔸搬家類型專車搬家」(回頭車共乘搬家🚫不適用)

🔸搬家時間2026年6~10月間,周一~周五上午9點~下午17點間

🔸搬家地區舊家地點+新家地點,在「台北市」「新北市」

*為考量交通與服務可行性,排除以下區域:

🚫台北市陽明山區域

🚫​新北市三芝區、石門區、金山區、萬里區、瑞芳區、貢寮區、雙溪區、平溪區、坪林區、烏來區、淡水區、八里區、泰山區、五股區

🚫其他尚未詳列偏遠區域路段,由崔媽媽同仁進行評估

🔸配合回饋機制

-願意接受搬家當天崔媽媽同仁全程陪同

-服務過程會拍攝師傅工作影像。(消費者可識別內容會隱私處理)

-搬遷後十天內,接受電訪提供體驗心得

 

⚠️為考量服務量能、區域與實際搬遷狀況,崔媽媽基金會保有本次試辦體驗之最終錄取及服務安排權利。

 


每一次搬家,都是一段生活旅程的轉換。

旅程要順遂,就讓崔媽媽【友伴搬家】甲你作伴。

 

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